Clip Hướng dẫn
Tổng hợp một số lỗi thường gặp và cách khắc phục
Tổng hợp một số lỗi thường gặp và cách khắc phục
Quý nhân sĩ thân mến,
Một trong những vấn đề gây trở ngại lớn trong quá trình tham gia game đó là không thể đăng nhập vào game hoặc không thể cập nhật phiên bản mới. Sau đây BĐH xin hướng dẫn cách khắc phục những lỗi thường gặp trên.
1. Không thể chạy Autoupdate
+ Nguyên nhân: Máy tính của các bạn chưa cài đặt Microsoft .NET Framework
+ Cách khắc phục: các bạn cần phải cài đặt Net FrameWork cho máy tính của mình. Download tại đây (Xem hướng dẫn cài đặt chi tiết Net Framework)
2. Không thể đăng nhập vào game
+ Nguyên nhân: Lỗi file config (server Mệnh Vương) hoặc file config1 (server Chuyển Thế) trong thư mục game.
Sau khi khởi động giao diện đăng nhập tài khoản để vào game mà không thể kết nối các bạn mở thư mục game và mở kiểm tra file config1 (server Chuyển Thế) và config (server Mệnh Vương) nếu không tìm thấy dòng loginaddress 124.158.12.104 hoăc loginaddress 124.158.12.226 các bạn xóa file này đi và tải file sau đây về thay thế
+ Cách khắc phục: Tải lại 1 trong 2 file này về máy thay thế cho file lỗi
Server Chuyển Thế tải config1 tại đây
Server Mệnh Vương tải config tại đây
3. Màn hình đen khi đăng nhập vào game
- Tải bộ Driver tự động, đầy đủ cho windows tại đây
4. Phần mềm hỗ trợ trực tuyến
Tải và cài đặt phần mềm hỗ trợ trực tuyến http://ultraviewer.net/vi/ để được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ kỹ thuật viên.
Thân chúc quý nhân sĩ có những phút giây trải nghiệm thật thú vị cùng Tân Chinh Đồ
Trang chủ: http://tanchinhdo.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/chinhdoonline
Hotline: 0965.379.316